อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว P569 Thai

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปขายหรือเปิดเผยให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลที่เก็บเฉพาะที่จำเป็นไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอเข้าถึงและลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
P569 Thai นโยบายความเป็นส่วนตัว P569 Thai
ช่องทางติดต่อด้านข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนด ซึ่งอาจต้องใช้เวลาเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
แชทซัพพอร์ต เข้าหน้าติดต่อบนแอปหรือเว็บ แล้วเลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะให้คุณทราบทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
วิธีที่เราดูแลข้อมูล

มาตรการที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณถูกเก็บในระบบที่ผ่านการเข้ารหัส การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มผ่านระบบ SSL ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกบันทึกแบบข้อความธรรมดา

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าหน้าจอของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าในอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและตามที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบอย่างปลอดภัย

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ผิด หรือขอลบบัญชีได้ โดยยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตและผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น

คำถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่ P569 Thai ดูแลข้อมูลของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลทางการเงินเช่นหมายเลขบัญชีถูกใช้เฉพาะเพื่อดำเนินการชำระเงินเท่านั้น

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นต้องประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ตามช่องทางที่คุณเลือก

ยื่นคำขอผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมล ระบุประเภทคำขอและชื่อบัญชีของคุณ ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบและการจำค่าตั้งค่าของคุณบนอุปกรณ์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน

ระยะเวลาเก็บรักษาขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และถูกลบอย่างปลอดภัยหลังจากบัญชีถูกปิด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมล ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต